Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng 567vin

567vin thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông Tin Do Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên người dùng, mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung selfie (nếu yêu cầu), bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). Số thẻ đầy đủ không được lưu trữ tại 567vin.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua email hoặc live chat với đội ngũ hỗ trợ.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, nhận dạng thiết bị (Device ID), múi giờ (ICT UTC+7).
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập/đăng xuất, trang đã truy cập, trò chơi đã chơi, lịch sử cược, lịch sử giao dịch.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem mục 8 bên dưới để biết chi tiết về chính sách Cookie của chúng tôi.

1.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ phân tích gian lận hoặc cổng thanh toán — chỉ nhằm mục đích xác minh và bảo mật, không vì mục đích tiếp thị.

567vin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký, đăng nhập, giao dịch nạp/rút tiền, tính toán kết quả cược và phân phối thưởng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi tối thiểu 21+.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người dùng một cách hiệu quả.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận: Giám sát các hoạt động bất thường, bảo vệ hệ thống và người dùng hợp lệ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên lịch sử sử dụng và sở thích của bạn.
• Thông báo kỹ thuật và pháp lý: Gửi email xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật, thay đổi chính sách quan trọng.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) để phát triển tính năng mới và nâng cao hiệu suất hệ thống.

567vin không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hay bán thông tin cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.

567vin chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng đám mây, xử lý thanh toán (theo chuẩn PCI-DSS), và dịch vụ chống gian lận — tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 567vin.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi để xác minh kết quả và xử lý jackpot — không bao gồm thông tin tài chính.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi sẽ tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh của cơ quan có thẩm quyền hợp lệ, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn thiệt hại hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 567vin và người dùng.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Nếu 567vin tham gia vào thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — bên này sẽ bị ràng buộc bởi Chính sách Bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp, 567vin yêu cầu tất cả các đối tác thứ ba tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu không thấp hơn tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng nội bộ.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa khi lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mã hóa khi truyền tải: Giao thức TLS 1.3 đảm bảo toàn bộ dữ liệu giữa bạn và 567vin được mã hóa trong quá trình truyền tải.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và quyền truy cập này được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và có kế hoạch phục hồi thảm họa (Disaster Recovery Plan) để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

4.1 Thời Gian Lưu Trữ

Bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 567vin:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu 567vin đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết — ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân — [Loại yêu cầu]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 567vin và người dùng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp sau:

• Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu có ít nhất 12 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Kích hoạt 2FA trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ. 567vin hỗ trợ xác thực qua SMS OTP và ứng dụng Authenticator.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập: 567vin sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại. Cảnh giác với các hành vi giả mạo (phishing).
• Đăng xuất sau mỗi phiên: Đặc biệt quan trọng khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay khi bị xâm phạm: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ 567vin ngay lập tức để khóa tài khoản khẩn cấp.

567vin không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do bạn vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

Do tính chất hoạt động trực tuyến quốc tế, dữ liệu của bạn có thể được xử lý và lưu trữ trên các máy chủ đặt ở nhiều quốc gia khác nhau. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới, 567vin đảm bảo:

• Tất cả các quốc gia và máy chủ tiếp nhận dữ liệu đều đáp ứng tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn chúng tôi cam kết trong Chính sách này.
• Các hợp đồng xử lý dữ liệu (DPA — Data Processing Agreement) được ký kết với tất cả các đơn vị xử lý dữ liệu thay mặt 567vin.
• Dữ liệu tài chính và KYC nhạy cảm được ưu tiên lưu trữ trên các máy chủ trong khu vực Đông Nam Á để giảm thiểu độ trễ và rủi ro pháp lý.

Bằng cách sử dụng dịch vụ 567vin, bạn đồng ý với việc dữ liệu của mình có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam theo các điều kiện bảo mật nêu trên.

567vin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hoạt động trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo an toàn bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà vẫn sử dụng đầy đủ dịch vụ.
• Cookie hiệu suất / phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được xem, thời gian phiên, tỷ lệ lỗi) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ ICT (UTC+7) và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng với sự đồng ý rõ ràng của bạn, nhằm hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng 567vin.

567vin nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.

• Xác minh tuổi bắt buộc: Tất cả người dùng mới phải xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký. Tài khoản sẽ bị khóa ngay nếu phát hiện khai báo gian lận về độ tuổi.
• Không thu thập dữ liệu trẻ em: 567vin không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
• Báo cáo vi phạm: Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 567vin, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
• Tham khảo thêm: Xem trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi mà 567vin cung cấp.

567vin bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn đối với các thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi về dữ liệu cá nhân.

Việc bạn tiếp tục sử dụng 567vin sau ngày có hiệu lực của bản sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận Chính sách Bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 567vin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Chúng tôi coi mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu và cam kết giải quyết triệt để trong thời gian sớm nhất có thể.